修理厂最怕哪种举报

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达锋
【认证专家】达锋

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

汽修店最怵的举报渠道就两个——运管部门和消协。这俩单位一个主动查岗,一个专门处理投诉,盯得修理厂不敢乱来。要是您当初是在品牌4S店做的维修,还可以直接拨打厂家客服热线。毕竟4S店都是厂家直管的,真要发现他们搞猫腻,厂家收拾起自家门店可不会手软。

要说最管用的投诉方式,直接打12328找运管部门准没错。毕竟修车行归他们直管,处理起来最直接。当然您也可以找4S店值班经理理论,或者拨打12315找工商部门帮忙。不管选哪种方式,记得要把维修时间、问题细节这些关键信息说清楚。

这里有个冷知识大家要记牢:按照汽车三包法,凡是维修超过5天的,修理厂必须给咱们提供代步车。取车的时候也别急着开走,先核对工单上的维修项目有没有漏项。特别要盯着结算单上的发动机号和车架号,必须和行驶证对得上号,别等出问题才发现信息被搞错。

还有个小窍门——换下来的旧零件记得要回来!对着维修清单一个个检查,看有没有多换零件或者偷工减料。这些证据留着,万一要维权都是实打实的凭证。