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1、安装电子标签。确认OBU电子标签是否牢固粘贴在车辆前挡风玻璃的麻点区，如果没有，尽快到一站式服务网点重新安装。

2、更换电子标签。可能是电子标签损坏，建议到银行或ETC营业厅网点更换。

3、充值账户。ETC账户内的余额不足导致，这种情况下可以现金缴费并且尽快充值自己的账户。

4、去掉玻璃膜。前挡风玻璃上贴了玻璃膜，因为材质原因导致ETC的信号受影响，将玻璃膜去除即可。

5、控制车速。ETC车辆通行ETC车道时，车速过快导致读取信息失败，应该控制车速低于时速20公里\u002F小时。

6、保持车距。跟车距离过近，很容易会发生“蹭”ETC的问题，也会导致不抬杆，应该控制跟车距离。

7、解除黑名单。可能是车辆进入黑名单导致，需要转人工车道通行，随后到办理ETC时的发行机构，按工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。

过ETC时一定要在现场管理人员指挥调度下进行，切不可擅自掉头或倒车，以免造成违章，甚至发生交通事故。