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高速上车子出问题别慌，记住直接打12122就能叫道路救援。这个号码专门管高速公路上的突发状况，像车辆抛锚这种情况都能处理。要是手头没记住这个号码，打110报警电话也行，记得说清楚车子的位置和需要救援的情况。要是平时给车子上过保险，这时候直接联系保险公司处理可能更省事。

发现车辆异常后，第一件事就是马上打开双闪灯，控制车速慢慢往边上靠。整个过程要特别留意后方车辆，防止被追尾。等车子挪到应急车道后，千万别猛踩刹车急停，停稳后继续保持双闪灯闪烁。接着打开后备箱取出三角警示牌，往车后方走个150米左右摆放。要是遇到下雨起雾这种视线不好的天气，最好再多走50米，放到200米开外的位置更安全。