+向他提问

汽修行业归交通运输管理部门管着。要是说到4S店这种特约维修点，除了要接受交通部门监管，它们背后的汽车品牌厂商也会直接盯着自家门店，而且厂商定的规矩也更严。要是咱们在4S店消费时没享受到该有的优惠，有两个法子可以试试：直接给厂家总部打电话投诉，只要查证属实，门店可能会被重罚；或者拨打12315消费者热线也是个好选择。

修车之前千万记得多问几家店比价，特别是中高档车辆最容易碰上乱报价的情况。重点来了——在确定维修前必须让店家把收费明细列清楚，像零件钱、手工费、材料运输费这些杂七杂八的项目，白纸黑字写明白。要是等车修好了再掰扯这些，十有八九要扯皮。

最后验车时可别马虎，拿着维修清单挨个核对：该换的零件换没换？承诺的服务做没做？每个项目都要现场确认清楚再签字。