直营店跟4s店有什么区别

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章和志
【认证专家】章和志

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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4S店相当于汽车厂家的官方销售网点,它们和厂家签了代理协议,相当于品牌直接授权的销售服务点,能提供买车、修车一条龙服务。而市面上那些直营店的车其实都是从4S店倒腾来的,所以行内人都管它们叫二网经销商。这些直营店最大的问题就是售后没保障,厂家不会给它们做员工培训,管理也比较松散,关键是不同店的投资实力差距挺大的。要说4S店和直营店的具体差别,主要在这几个方面:

1、4S店是买车、修车、配件供应、技术支持四位一体的综合店,直营店主要就是卖车,顶多捎带手做点简单售后;

2、大家常说的4S其实指的是销售、配件、服务、信息反馈四大功能,这种模式需要厂家特别授权。直营店说白了就是个卖车铺子,其他配套服务根本玩不转;

3、4S店和厂家的合作是长期稳定的,授权资质也要经过严格审核。直营店虽然也有厂家授权,但合作模式要灵活得多,这也是它们最本质的区别;

4、只要在质保期内,随便去哪家4S店都能享受正规保养维修。但直营店提供的售后往往有期限,过了他们承诺的时间就得自掏腰包了。