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充电桩插上却充不进电，这种情况多半和充电桩的软件系统有关。从技术层面来说，不少充电桩存在系统没升级的情况，特别是一些特殊型号的设备更容易出问题。另外有些充电桩的充电协议和车企自家的标准对不上号，就像安卓线和苹果线不能混用一样，自然就没法正常充电了。关于充电桩的基础常识，这里给大家划个重点：

1、基本概念：说白了就是个电动车专用的"加油站"，能装在停车场墙面、地面，或者集中充电站里。关键它能智能识别不同电动车的电压，就像手机快充头能自动匹配设备一样，确保安全充电。供电原理也简单，直接连着电网，通过充电枪把电输送到车里。

2、充电模式：主要分两种——普通充电（慢充）和快速充电（快充）。操作起来和自助咖啡机差不多，刷卡后能在屏幕上选充电模式、设置时长，还能直接打印收费单据，整个过程都是自助完成的。

3、信息显示：桩体上的屏幕可不是摆设，充电度数、花了多少钱、用了多长时间这些关键信息都会实时更新，就跟加油站的计价器一样清楚明白。