新车刮蹭4s保修吗

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杨兴昌
【认证专家】杨兴昌

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新车刮蹭4S店不保修。因为新车刮蹭属于人为因素并不属于车辆质量问题,因此不在保修的范围内。像是事故、改装等人为或天灾人祸等原因造成的损伤,4S店都是不保修的。

相关法律条款:

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十条在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:

(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的;(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;(四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;(六)因不可抗力造成损坏的。