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1、如果灯亮，则表示电源正常。如果电加热器的温度可调，电加热器的温度是否低于室温。否则，电热元件会损坏。请找专业维修人员进行维修。如果电加热器的温度不可调，则电加热元件损坏。找专业维修人员进行维修。

2、用户应根据房间的实际情况选择合适的电源。由于家用电能表的容量一般为3~10安培，因此最好选择功率在2000W以下的电加热器，以避免因功率过大而停电。如果你居住在平房或房屋隔热效果差的地方，你可以考虑适当增加加热功率。如果家里已经有暖气，那就感觉不太暖和了。虽然客厅面积超过20平方米，但足够购买1500瓦甚至1000瓦的电暖气。