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大多数4S店的代步车服务其实是免费的，不过有些门店会设置几个前提条件需要注意：首先是押金问题。提车时得先交一笔押金，要是用车期间出现剐蹭事故或者吃了罚单，这些费用都得自己担着，押金通常要等一个月后才能原路退回。其次是保险门槛。必须是本店买保险或者续保的老客户，才能享受代步车服务。最后是油量问题。还车时得把油量补到取车时的状态，这点可千万别忘了。

根据《家用汽车三包规定》第十九条，在保修期内要是因为质量问题修车超过5天（从和店里确认维修开始算到修好为止），4S店必须给车主安排代步车或者报销交通费。这里有个细节要注意，如果维修时间没满24小时，也会按一整天来计算。