什么部门监管汽车修理厂

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李浩茂
【认证专家】李浩茂

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车修理厂属于当地的交通运输管理处管理。如果所指的汽车修理厂包含4S店,除了交通运输管理处会进行管理之外,其品牌的总工厂也会对旗下的4S店进行直接管理,而且管理制度也会更加严格。因此消费者如果在4S店中被宰了,可以尝试直接打电话给总厂反应,情况属实的话4S店将面临比较严重的罚款和处罚。同时也可以尝试拨打12315电话进行投诉。

投诉修理厂最有效的方法是:直接致电交通运输管理处进行投诉。因为交通运输管理处是直接管理修理厂的。交通运输管理处的电话是12328。如果修理厂涉嫌侵害消费者权益,可以拨打12315消费者投诉热线进行维权,一般来说也能得到有效的解决。