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电子转向锁上锁失败的原因：

1、转向柱锁电动机工作异常，转向柱锁锁销有电动机驱动，电动机故障就不能驱动锁销，也就上锁失败。

解决办法：更换驱动电机的电刷或者更换电机总成。

2、转向柱锁电动机线路发生断路，导致电动机没有电流通过，这种情况将会十分麻烦。

解决办法：首先用万用表检测出断路位置，再将断路点连接。

3、电子转向锁控制单元数据混乱导致无法输出信号或输出信号错误。

解决办法：更换电子转向锁控制单元。

4、车辆蓄电池电量不足导致转向柱锁电动机无电流通过。

解决办法：将车辆蓄电池充电或者更换全新蓄电池。

5、遥控钥匙与系统不匹配。

解决办法：更换遥控钥匙。

电子转向锁机构作用简单来说是，当驾驶员从钥匙筒拔出钥匙后或者熄火后（无钥匙启动车辆），转向柱便被锁杆锁住。这样，即使偷窃者不用钥匙而把发动机起动了，但汽车仍不能够转向，无法驾驶。电子转向锁系统需要防盗系统的一部分。