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4S店就是咱们常说的汽车综合服务门店，集卖车、修车、配件供应和咨询服务于一体。而升级版的5S店则在原有基础上多加了项二手车买卖业务，总共涵盖五大核心板块：新车销售、配件零售推广、客户意见收集、日常养护维修、旧车置换交易。这里有个冷知识——这五个服务项目的英文名称首字母碰巧都是S，所以才有了5S店这个接地气的叫法。

说白了，这种5S模式就是把汽车相关的所有服务打包整合。当车主需要任何与爱车相关的服务时，不用东奔西跑，在同一个地方就能享受标准统一的高品质服务。从买新车到日常保养，从换零件到处理旧车，甚至厂家想了解用户反馈，在这里都能一站式搞定。这种"全包圆"的服务理念，正是5S店最吸引人的地方。