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直接去派出所开个车辆划痕证明：1、我这边的情况是，划痕险只有平安保险需要证明，其他保险公司都不用的。不过你这情况其实不属于划痕险的理赔范围，而是车损险的理赔范围；2、直接打电话给保险公司报备，等他们的人来现场查看拍照，就能定损理赔了；3、划痕险指的是车子停着的时候被人故意用东西划花车身的情况。建议你仔细看看自己的保单条款，上面写得很清楚；4、如果保险公司推脱说没时间来现场，非让你去报警开证明，那他们的做法已经违反了《财产保险公司理赔实施行为规范》。这种情况下可以直接投诉到当地保监会，他们会调查并处罚违规的保险公司。

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划痕险主要是指：车停着的时候被人故意用东西划花车身的情况。一般保险公司不需要你提供证明，不过你可能买了平安保险——因为平安那边好像有特殊要求。1. 发现车被划了，先回想买车险的时候有没有买这个险种，没买的话只能认栽，保险公司肯定不赔；2. 发现被划后，先打保险公司电话报案，记住千万别先去修车，先修的话保险公司没法确认损失，直接拒赔；3. 报案后会有查勘员联系你，约时间现场查看车辆并定损；4. 定损完成后，查勘员会开定损单。到保险公司理赔时要带齐材料：索赔申请书、驾照、行驶证、事故证明（派出所开的）、维修发票、定损单和维修清单这些材料。

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2010年某月某日某点，我开着自己的车停在XX小区（或者路边），等再开车的时候发现车身有划痕，所以做个记录。现在大部分保险公司处理划痕险都不用公安证明了，因为这种证明有时候真的很难开到。要是当时报警的话派出所还能受理，但要是事后才去报，派出所可能连材料都不收，更别说开证明了。