汽车三包法退换车条件

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郑景辉
【认证专家】郑景辉

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汽车三包法退换车的条件是这样的:

1. 开具发票60天内或开了3000公里以内,如果出现转向系统失灵、刹车失灵、车身开裂、漏油这几种问题,可以直接要求换车或退款;

2. 如果车子存在严重安全隐患的问题,修了两次还没修好,或者修好后又出现新的安全隐患,可以退换;

3. 发动机或变速箱如果换了两次,或者这两个部件的关键零件换了两次还是不能正常用,可以退换;

4. 方向盘、刹车、悬挂、前后桥、车身这些关键部位的同一主要零件如果换了两次还是有问题,也能退换;

5. 另外新规还规定了因为维修时间太长导致的换车情况,以及换车不成时的退车情况。

注意这些条件必须同时满足时间或里程限制,并且要有维修记录等凭证才能申请。

王德莽
【认证专家】王德莽

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之前的规定是,如果发动机、变速箱这些关键部件出现质量问题,消费者可以选择退货、换新或者维修。现在新规改成“消费者可以要求更换总成”了。另外,整车的三包有效期从原来的至少1年或者2万公里,延长到不低于2年或者4万公里。而发动机、车身、转向系统这些主要总成和系统的质保期也从原来的2年或5万公里,提高到至少3年。这样车主在遇到问题时,维权的期限更长了,保障也更充分了。

沈鸿禧
【认证专家】沈鸿禧

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家用汽车在遇到严重安全隐患的问题,如果修了两次还是没修好,或者修好后又出现新的问题,这时候是可以申请退车的。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条,在汽车三包期内,只要符合换车或退车的条件,消费者拿着三包凭证和购车发票,就可以找销售方办理换车或退车手续。