+向他提问

可能是保险问题或者导航故障：1、先确认产品还在保修期内，如果在的话直接找厂家；最好直接联系导航的厂家售后，因为不同品牌的产品维修方案都不一样，自己折腾起来麻烦；2、科鲁兹的导航系统是专门给雪佛兰科鲁兹这款车设计的，屏幕是7寸的，分辨率800*480，显示效果挺清晰；3、这个导航是原厂内置的，支持触屏操作、语音提示，还能接后视摄像头。关机的时候屏幕还能显示时间，这点挺方便。另外内置了蓝牙功能，自带小游戏，能接CMMB信号（就是移动电视那种），支持双区设置，算是当时车载娱乐系统的创新设计了。

+向他提问

先看看保险。电路没问题的话，大概率是导航系统坏了。首先确认一下：1. 产品还在保修期内吗？在的话直接找厂家处理！2. 最好找到导航的生产厂家，联系他们售后部门。因为不同品牌的产品设计不同，维修起来比较麻烦。估计你装的是后装导航吧，不是原厂的通用设备。这种情况下，车厂出厂时已经设定好了开机界面，你可以找当初安装导航的地方让他们帮你重设一下，这个操作挺简单的。

+向他提问

如果排除了导航一体机本身的故障，那问题八成是线路接错了或者没插紧。这时候得把导航拆下来仔细瞧瞧线有没有插好。具体来说，先检查显示器的数据线是不是牢牢插在主机接口上，再看看显卡和主板插槽接触得是否紧密。如果还不行，就把显卡拔下来重新插一次，确保完全到位、接触良好。