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众泰云100s电动车一般保修3年，它的质保范围：

1、电机：发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，烧毁（人为因素除外）等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年，电池：在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月，控制器：一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”；

2、充电器：外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修，仪表一年内发生性能故障予以保修，调速把：外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修；

3、功能开关：外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内予以保修，断电刹把：外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，视为质量问题，一年内保修；

4、（注：凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修）。电源锁失灵、接触不良保修半年。喇叭不响保修三个月；

5、锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

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众泰云100s电动车的保修期为三年，电池是电动车的核心部分，除了发动机，电池是电动车最为核心的部分。电池决定了电动车的寿命，电动车的电池在使用一段时间后，都会出现电池容量下降的现象，因此电动车电池的保修时间都是一年。

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众泰云100s电动车电池在保修期内损坏，只给维护电池，不给更换新电池是不合理的，电动车的动力是电池，而电池是一种消耗品，一般电动车的电池商家只保一年，摩托车的电池只保半年，如果电动车电池没有使用一年就损坏了，商家应该给更换新电池。当然商家会对电池进行检查，如果不是人为损坏的，就说明该电池质量差。