+向他提问

方向盘异响可以走质保，但得先搞清楚具体原因再处理。问题可能出在这些地方：

1. 横拉杆球头老化松动。这种情况下必须换新的球头，换完还得做四轮定位，不然方向跑偏就麻烦了。

2. 方向机防尘套漏油。如果防尘套破了得直接换新的，要是只是漏油没破的话，可以重新打黄油补救一下。

3. 转向机内部坏了。比如里面的齿轮间隙太大，这时候只能换整个转向机，修不了的。

4. 助力泵皮带问题。皮带太松或者老化打滑，要么调整松紧度，要么直接换根新皮带。

记住这些情况大部分4S店会保修期内免费处理，但具体政策得看厂家规定，建议及时联系售后。不过要是自己改装过转向系统，质保可能就不管了，这点要注意。

+向他提问

如果还在保修期内，并且方向机外观没有磕碰划伤，这种情况是可以走索赔流程的。方向机自己其实没动力，完全靠人力打方向，所以严格来说不能叫方向机。现在车子转向时有异响，问题可能出在方向助力泵或者转向机构上。具体来说，异响可能是转向机内部齿轮和齿条之间的间隙太大，也可能是万向节传动装置的间隙过大，得根据实际听到的声音来具体分析判断。

+向他提问

这种情况不在保修范围内。方向机异响主要是方向助力泵和转向机构的问题，因为方向机本身没动力，全靠人力操作，所以严格来说不算方向机故障。转向时的异响可能是因为齿轮和齿条之间的缝隙变大，也可能是万向节传动装置的间隙过大，具体得根据异响的声音来判断。另外，减震器里的压力轴承也有可能是原因之一。