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在家用汽车的三包期内，如果符合换车或退货的条件，消费者可以拿着三包凭证和购车发票找4S店处理。具体来说：

1. 开具发票后60天内，或者车子跑了3000公里以内（哪个先到算哪个）；

2. 如果出现转向系统失灵、刹车失灵、车身开裂或者漏油的情况，你直接要求换车或退车，4S店必须免费处理；

3. 在三包有效期内，如果车子出现以下情况之一，你选换车或退车，4S店必须负责：比如发动机、变速器、动力系统等主要部件多次维修仍存在问题，或者因为质量问题导致车子累计修理时间超过35天等等。

注意：这些条款都是国家规定的，遇到问题别怕麻烦，直接按流程走就行。

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可以处理的，车漆出现裂纹的话必须彻底打磨掉旧漆，直到露出金属底材，然后再重新喷漆。具体操作就是把开裂区域的漆面磨平磨光滑，最后重新喷上新漆。平时多打蜡能有效预防裂纹，如果发现早期细小的裂纹，打蜡抛光能暂时填平这些肉眼难察觉的细微裂纹。

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这个不一定啊，如果你平时用车没问题，那就是车子本身的质量问题，但车漆出现开裂可能有多种原因。首先可能是出厂时质量不过关，其次和日常保养有关，比如洗车方式不对。比如大中午暴晒下洗车，洗完又不及时擦干，或者用劣质洗车液，甚至有人直接拿洗衣粉洗车，长期这样都会伤车漆。我这么说你应该能判断是不是车子本身的质量问题了。

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不清楚，应该不能退吧，不过4S店一般会帮你处理。车子好不好看确实很多人在意，毕竟外观是第一印象，但养车的时候漆面护理也是个大事。保养车漆需要洗车液、增艳蜡、表板蜡、除胶剂这些工具。关键是要坚持护理，这样效果才好。