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汽车刮花，有投保划痕险，直接打保险公司电话报案，不用有现场。在年度保单内是不限制次数的，赔偿额度不能超过保额限制：

1、如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程 中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围；

2、划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等；

3、划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。

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汽车被人刮蹭属于双方事故，需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。（如只有一方全责，只需全责方报案所投保的保险公司）查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用。如果找不到肇事方时，你需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。这种是对方肇事逃逸，自己投保的保险公司只负责赔偿70%.

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假如你的汽车被刮花了，刮得很严重的话，你可以报保险公司去赔偿的，假如只是一小条的话，那就没必要了，自己去修理一下就好了。

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在保险新规实施后，第二年保费的费率也跟着变化。按照首年保费5000元算，出一次险，第二年依旧是5000元，但是不出险的话，第二年才4250元，而第二年又进一步的影响了第三年，连续多年不出现，保费甚至可以低到3000元。