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车辆定损车主不用亲自去，但这件事大家还是得懂点门道。车险定损是理赔的关键环节：第一，虽然定损不归车主负责，但你得懂流程。要是不懂，说不定自己就亏钱了；第二，定损流程是这样的：出事故先报交警判责任，保险公司勘察现场，接着定损修车，最后拿发票索赔。第三，报警这步必须做！因为保险公司的人要看现场才能分清责任。所以事故后千万别跑，得守在现场保护好证据。要是偷偷溜了会怎样？如果损失超过2000块，保险公司又没法从现场痕迹判断责任，那理赔肯定要扯皮。责任分不清的话，保险公司赔多少也说不准，最后手续都办不下来。

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虽然车险定损不是车主自己负责的，但这不代表我们不用了解定损流程。搞清楚定损步骤，能避免因为不懂行而多掏腰包。保险公司的人会去现场看看，拍照片记录，然后检查车子哪些零件坏了，哪些要换新、哪些能修，最后算出损失金额。不过车上有成千上万个小零件，不同车型的零件型号和价格都不一样。就算是专业定损员，有时候信息不全也会犯难，这事儿都成了车险行业的老大难问题。

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如果是比较严重的交通事故，必须本人到场。这时候清楚4S店修车走保险的流程就特别重要，毕竟4S店修车费用通常比较高，理赔环节处理不好可能会多花钱。

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首先必须说清楚保险公司定损的规矩。简单来说，保险公司对受损车零件的处理原则是能修就不换。如果某个零件修好后还能正常使用，那保险公司肯定要求修理。只有当零件实在修不好，彻底没法用了，才会考虑换新。这规矩对车主来说挺重要的，毕竟换新件的理赔金额比修车高不少呢。