微信etc乱扣费怎么办

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郁彦昌
【认证专家】郁彦昌

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微信ETC乱扣费怎么办?这里给你几个实操步骤:

1. 身份证明材料要带齐,去银行处理业务时,车主必须带身份证和行驶证原件和复印件(不是车主本人的话,还要带代办人的身份证)。特别注意:行驶证复印件要复印盖着最近一次年检章的那一页副本。

2. 填申请表走流程,现场填一张退费申请表,银行会核对你的账单,确认是不是误扣费。银行核实没问题的话,多扣的钱能退回来。另外说下ETC扣费原理:车过ETC通道时,天线会和车载电子标签、ETC卡通信,系统判断车辆是否有效。有效就扣费,无效就报警拦车直到车辆离开感应区。

3. 退费申请怎么搞?扣费成功后,系统会抬杆放行,显示屏会显示扣费金额。ETC卡里存的车辆信息(比如车型、车牌、车主)和通行记录会被系统读取,按收费标准自动扣费。如果发现多扣了,带着相关证明材料去相关部门申请退费就行。

独倚明月
【认证专家】独倚明月

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直接找客服解决就行。ETC其实就是国际上现在都在推广的电子自动收费系统,主要用在高速路、大桥和隧道这些地方。这技术在国外已经发展得挺成熟了,像美国、欧洲很多国家早就实现了局部联网,用起来也方便多了。咱们国家现在主要还是靠人工收费,用IC卡或者磁卡来收钱,但肯定也得跟着这潮流走,慢慢改用更先进的系统。

独倚明月
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要办理ETC退费,得去银行网点处理。具体步骤是这样的:首先带齐材料,车主得拿身份证和行驶证的原件和复印件,如果代办的话,代办人还要带自己的身份证。行驶证复印件记得复印有最新年检章的那一页(也就是行驶证副本)。然后填个申请表,让银行查账,确认确实多扣了钱。银行核实清楚后,多扣的钱就能退回来了。

刘金宏
【认证专家】刘金宏

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ETC扣费多了只能认栽。ETC其实就是个自动识别系统,车经过收费站的时候自动感应,通过无线信号跟收费站通讯,完成扣费数据交换。后台用电脑处理这些数据,这样车子不用停、也不用开收费窗口,就能自动完成扣钱。要是扣费出问题,现在看来只能自己扛了。