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车辆被刮蹭后走保险的流程是这样的：1、先打保险公司电话报案，简单说下车子哪里坏了；2、保险公司的人到了现场，会看看事故原因和损失情况。要是小刮小蹭，他们可能让拍照发微信就行；3、接下来是定损环节，修理厂报价，你和保险的人要是都没意见，就签字；4、把所有材料收集好交给保险公司，他们开始走理赔流程；5、保险公司审核完就会把钱打到你账上。有些保险公司直接赔给修理厂，你不用先掏钱垫上。

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车子被刮花了能不能走保险？要看具体情况。一般来说，轻微划痕可以走划痕险或者车损险。比如说，你把车停在小区里，被熊孩子用小刀之类的玩意儿把漆面划坏了，这时候如果你买了划痕险就能理赔。如果是在开车的时候不小心蹭到东西或者发生意外，导致划痕，那就是车损险的范围了。

如果是这种情况，直接打保险公司电话报案修车就行。不过要记住，车身划痕险只赔别人故意划的痕迹，比如被人恶意报复留下的划痕。保险公司会赔那些没有明显碰撞痕迹的划痕。但要是车刮得特别严重，比如对方肇事逃逸了，这时候得先打110报警。自己保险公司只会赔70%，剩下的30%要自己承担。

再说说车损险，这个险种主要是保车子本身。比如开车的时候不小心撞到东西，或者车子翻了，遇到自然灾害比如暴雨、冰雹、爆炸什么的导致车子损坏，都可以用这个险来赔。而且如果不买车损险的话，很多附加险可能都无法购买，这点要注意。