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首先自己和对方商量解决。要是谈不拢就报警，等交警来划分责任。事故发生后赶紧拍照取证，现场全景和局部特写各拍几张，特别是车子损坏的位置，留着后面用。确定责任后，带着双方去最近的保险理赔点。让全责的人打保险公司电话，定损员会评估损失。之后修车，修好后把理赔材料交给保险公司，最后他们就会把钱打过来。