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遇到车祸后的保险流程是这样的：

1. 先报案：出了事故别急着走，先把现场留着，然后马上打保险公司电话报备；

2. 处理现场：交警或保险公司的人会到现场勘查；

3. 定损修车：保险公司会评估损失，然后去指定修理厂修车；

4. 提交材料索赔：把所有单据（比如交警责任书、维修发票啥的）交给保险公司；

5. 算赔付金额：保险公司审核材料后，算出具体赔多少钱，然后打款。

整个过程就是这么走的，关键是要第一时间报案，材料别落下，不然拖久了容易出岔子。

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要是两辆车撞上或者刮蹭了，首先得搞清楚是谁的责任。谁的责任大，就走谁的保险，可别搞错成用自己保或者让别人背锅。如果责任特别明显，比如后面的车追着前面撞，那肯定是后车负责；或者谁违章了，那违章的那位肯定要担责。要是双方都没意见，直接让责任方的保险公司处理就行。万一责任说不清道不明，立马报警，让交警来裁决责任划分。

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要是车里面也坏了，那得拆开检查，这就麻烦些了。拿着定损单去保险公司的定损点，其实就是填个表格，写清楚问题，定损员拍个照。然后去4S店拆开修车，后面的事4S店会跟保险公司谈。修好后你得先垫钱，把发票交保险公司，两三天钱会退到你账上。如果这家4S店和保险公司有合作，那直接不用掏钱，保险公司先垫，修好你直接开走就行。

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如果是自己一个人开车不小心出事了，比如撞到护栏或者刮到电线杆这种单方事故，处理起来就比较简单。先打保险公司电话报案，然后定损员会来检查车辆损失，确定维修费用。修完车后拿着发票去保险公司报销就行。如果是在4S店买的保险，他们一条龙帮你搞定，你什么都不用操心。

如果是两车相撞，你全责的话，流程就复杂点。得先报警，然后双方一起到你买的保险公司或者定损中心评估损失。修车的时候可以各自去修，修完后对方会把维修清单和发票给你。这时候有两种选择：一种是先把钱垫给对方，等保险公司赔款到账后再把钱补回来；另一种是等保险公司赔完直接把钱给对方。不过要注意，第二年你的交强险保费会涨。

如果对方全责的话，就轻松多了。对方自己找他的保险公司定损处理，你不用插手。这时候你第二年的交强险保费不会涨，照样是950元。

如果事故里有人受伤，首先得打120送医，后续再处理赔偿。关键要把医院开的所有票据都收好，比如检查费、药费这些，因为保险公司会留底。要是没这些单据，保险公司肯定不赔钱。