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多功能方向盘按键失灵的原因主要有三个：

1. 机械故障：按钮属于容易磨损的部件，用久了自然会老化，寿命变短。另外，如果设计不合理或者做工不过关，也可能直接导致按键罢工，质量不稳定。

2. 电路或接口问题：按钮和中控系统是靠电路和连接器连接的，如果环境太潮湿或者温度变化大，连接器容易氧化、线路老化，或者接触不良，一不小心就断路了，这时候按键自然就不听使唤。建议用专业仪器检测电路有没有异常。

3. 功能故障：方向盘上的按键比如调音量、接电话、切歌曲这些功能，如果失灵了，可以试试用中控屏或者中控台上的其他按钮手动操作同样的功能，看看能不能正常工作。如果其他地方能用，那大概率是方向盘按键本身的问题。

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方向盘按键突然不灵了，八九不离十是方向盘下面那根螺旋线缆出问题了。现在的方向盘上都设计了很多快捷键，位置就在拇指能碰到的地方或者方向盘下边，功能五花八门，比如调空调温度、开关车窗、控制音乐、接电话这些，有的车还在方向盘上加了定速巡航的开关。这种多功能方向盘的好处是司机不用东摸西找，直接手不离盘就能操作各种功能。不仅省事，还能让人专心看路，开车的时候安全系数蹭蹭往上涨。

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1、方向盘底下那根线缆（螺旋电缆）可能出问题了，比如导电性能不好或者接触不良，导致方向盘按键失灵；2、也可能是使用不当把按键给弄坏了。建议先检查方向盘控制模块有没有故障；维修费用方面，如果是线路问题的话大概花个几百块钱能搞定，要是控制模块坏了，价格就看车型配置了，便宜的几百块，贵的可能上千元。

总结下来，问题主要出在线路或者模块上，具体费用得看具体情况。