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1、赶紧报案：车险合同一般要求出险后48小时内通知保险公司，不然保险公司可以拒赔。要是让别人帮忙报案，代办人得带着自己身份证和被保险人写的委托书去。

2、定损再修车：因为事故造成的车辆损失，修车前必须先让保险公司核定损失（定损可以在保险公司指定的修理厂或4S店做，也可以去有资质的汽修店，但保险公司定损员、车主和修理方三方面都要在场），这样才能确定具体维修项目和费用。

3、定损完才能修车：如果事故导致第三方的人身伤害或财产损失，需要赔偿对方的钱，理赔前也得先让保险公司审核赔偿项目、证据和具体金额。