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要是遇到定速巡航突然失控的情况，可以这么处理：先挂空挡、关发动机、猛踩刹车、拉手刹。如果挂空挡不管用，可以试试关掉发动机，尤其是老款用钥匙启动的车，直接关掉一档就行，这样转向和刹车还能用。如果前面的方法都没效果，这时候就得使劲踩刹车了，低速时还可以拉手刹来减速。不过要注意，万一刹车也失灵了，可能有人想用车蹭护栏减速，但专家说这其实不靠谱，别轻易尝试。