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方向盘助力故障的原因是：1、触发了汽车的防盗功能，导致方向盘助力系统锁死；2、两侧的前轮规格或气压不一致；3、两侧的前轮主销后倾角或车轮外倾角不相等；4、两侧的前轮毂轴承间隙不一致；5、两侧的钢板弹簧拱度或弹力不一致；6、左右两侧轴距相差过大；7、车轮制动器间隙过小或制动器失圆，造成一侧制动器发卡，使制动器拖滞；8、车辆装载不均匀；9、汽车在熄火的状态下触发了方向机锁死功能。