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驾照总分12分，可以处理的只有11分，如果12分扣完就取消驾驶资格。驾驶证扣分所需证件和扣分不能补分的介绍如下：

驾驶证扣分所需证件：

驾驶证扣分需要带违章车辆的行驶证的正副本，及驾驶证的正副本，现金或交警部门所指定的银行卡，到交管部门的业务大厅办理。需要驾照本人过去。必须本人签字，必须驾照的本人到场，还要出示身份证。

驾驶证扣分不能补分：

在一个周期内，驾照扣分不满12分的缴清罚款，记分下一周期就会清除；驾照扣分扣满12分的驾驶人，应当在十五日内到机动车驾驶证核发地参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习和考试。