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4S店和直营店到底有啥区别呢？先说4S店，这名字听着挺专业的，其实是汽车销售、配件供应、售后服务和信息反馈这四项服务打包在一起的销售点。这种店直接跟汽车厂合作，所以能拿到厂家的技术支持、车源供应啥的。直营店呢，主要就是卖车，不负责上牌、买保险这些后续服务。而且他们的车都是从4S店进的货，所以也叫二级经销商。因为不用听厂家管，直营店的车价一般比4S店便宜，这也是他们能活下来的关键。

具体来说：

1、4S店的情况：

（1）4S店就是把卖车、卖配件、修车、收集用户反馈这四个功能都整合在一个地方。名字里的四个S分别对应销售（Sale）、配件（Spare Part）、服务（Service）、调查（Survey）。

（2）因为服务项目多，4S店通常规模大，员工也多。

（3）4S店能从汽车厂家那里拿到技术指导、车源保障等支持，但厂家也会要求他们维护品牌形象，完成季度销售任务。

2、直营店的情况：

（1）直营店只管卖车，其他像上牌、保险这些服务都不提供。所以店面不用太大，能摆几辆车就行。

（2）直营店的车要么从4S店进，要么从其他渠道来，因为不受厂家控制，进货渠道比较灵活。

（3）正因为不依赖厂家，直营店能自己定价格，所以价格比4S店低，这也是他们吸引顾客的主要手段。