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要是ETC卡里钱不够了，就听收费站工作人员的安排，走人工车道刷卡或者交现金就行。现在ETC卡分三种：记账卡、储值卡（借记卡）、信用卡联名卡。其中借记卡因为不能透支，卡里得有钱才能过ETC道，其他两种卡可以先过再扣钱。ETC车道是不停车缴费系统，专门给装了OBU设备的ETC车辆用的，没有人工窗口。如果走ETC道时提示余额不足，就得交现金。要是ETC道交易失败，必须改走人工道刷卡。进高速时拿通行卡的，下高速时只能走人工道缴费，不能用ETC卡。另外，千万别用一张卡付多辆车的费，必须一车一卡一标签。如果ETC道出不去，走人工道缴费后发现被重复扣费，要保留缴费单联系ETC客服退钱。通行方式要注意：ETC进ETC出不会被扣费；人工进人工出也没问题；但人工进ETC出的话系统没入口信息，栏杆不会抬，只能再走人工道。ETC进人工出没问题。用ETC前要检查ETC卡有没有插好，颠簸可能导致卡松动，必须及时插紧。ETC卡要专车专用，绑定后别乱换。过ETC道前看清楚显示屏的金额，余额不足及时充值。过道时车速别超20码，和前车保持5米以上距离。如果在人工道拿过通行卡，下高速时必须走人工道，不能走ETC道。