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奔驰S500的ETC用不了可能有四个原因：一是车速太快，ETC系统要求过站时速不能超过20公里，车速一快系统就扫不到卡。二是插卡后OBU的LED灯没显示正常，大概率是卡没插到位，重新插紧就能解决。三是OBU设备有问题，比如没电了或者贴的位置不对，这时候得调整位置或者充电试试。四是用了别人的ETC卡，因为ETC是绑定车牌号的，用别人的卡系统对不上车牌，过不了闸道的话只能走人工通道。

安装ETC的步骤是：先检查收到的设备，看卡和OBU有没有破损。按一下OBU背面的防拆按钮，要是红灯闪一下，屏幕显示“签失效、请插卡”，说明设备没问题。接着擦干净前挡风玻璃，确保玻璃光滑干燥，把OBU背面的保护膜撕掉，贴上去后用手按两三分分钟，把气泡挤掉。最后把ETC卡正面朝向自己，背面朝向玻璃，芯片对准OBU插进去就行。