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确定ETC是否正常可以用这几种方法：

1. 新买的ETC设备（OBU）按背面的防拆开关，红灯闪一下，屏幕上跳出来“标签失效”或者“请插卡”这种提示，说明设备没问题，可以正常激活。

2. 已经激活的ETC设备，插卡的时候屏幕能显示你的车牌信息或者账户余额，说明设备正常好使。

3. 插卡后屏幕完全没反应，ETC指示灯也不亮，但设备明明开着，大概率是没电了或者坏了。这时候得带着设备去ETC服务点或者高速收费站检查，重新激活。

4. 如果设备被摔过或者人为磕碰导致损坏，插卡后既没信息显示也没余额提示，这种情况下必须拿到ETC网点重新激活才能用。自己在家折腾没用。