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ETC掉下来了必须得重新装好再激活才能用。安装ETC的步骤是这样的：收到设备后先检查ETC卡和那个小盒子（OBU）有没有磕碰。然后按住OBU后面那个防拆按钮，红灯闪一下，屏幕上显示“签失效”或者“请插卡”，说明设备没问题。接着擦干净前挡风玻璃，确保表面光滑干爽。撕掉OBU背后的胶膜贴上去，用手按两到三分钟，把气泡挤掉。把ETC卡正面朝向自己，背面朝向玻璃，芯片对准OBU插进去。

激活方法是：先拔插ETC卡两次直到屏幕上显示提示，然后打开手机蓝牙，扫OBU上的二维码下载对应APP。进到激活页面后，点击连接设备，等它连上之后上传一张车头照片就搞定了。