租车被刮,还车时要不要告知
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
租车的时候不小心刮蹭了,还车时一定要主动报备,不管划痕多小都得说清楚。要是小划痕,直接跟客服说明情况,一般平台不会让你赔钱的。因为租车合同里写着,要是你不报备,自己偷偷隐瞒,那所有维修费用都得你掏。所以车子刮了千万别藏着掖着,及时沟通最稳妥。如果在平台的免赔范围内,基本不用自己掏钱,别为了这点小事把自己坑了。
要是划痕严重到需要赔偿,具体赔多少得看损伤程度,没有固定数额。出现划痕后得赶紧联系租车公司走保险流程,维修费保险公司会承担,不过你得承担第二年保费上涨的部分,还有修车期间不能用车的损失费。如果损伤特别严重或者发生了事故,那这辆车就会被算作事故车。这时候折旧费得你自己承担,更不能隐瞒情况,但具体赔多少还要看实际情况来定。总之出了问题第一时间沟通最靠谱。