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沃尔沃的pin码由汽车公司在数据库中查询，通过系统发送给经销商，经销商可以从控制单元中读取防盗器识别码，然后申请查询密码，在交新车的时候会一并给到车主。其作用是用于对授权执行VolvoOnCall（随车管家）中的某些服务人员进行身份验证。

收不到pin码的原因

使用沃尔沃pin码是出于安全原因，用以识别某人是否经授权可在特定车辆内执行VoyoOncall（随车管家）服务。如果您收不到沃尔沃pin码的话，可能是经销商那边还没有发给你，一般是通过邮箱的形式发给你，如果迟迟没有收到，最好打电话给经销商询问情况。

pin码是不可以自己获取的，四位数字pin码是中VolyoOnCall（随车管家）服务中心或者是沃尔沃授权经销商自动生成。其作用是用干对授权执行VolvoOnCall（随车管家）中的某些服务的人员进行身份验证，也就是说，要有pin码才能够使用到部分服务，所以对于车主来说，pin码还是相对重要的。

一开始，将VolvoOnCall（随车管家）应用程序与车辆进行关联时需要用到pin码，还有当车主通过VolvoOnCall（随车管家）服务中心远程解锁车辆、启动被盗车辆追踪、创建新的应用程序用户、取消VolvoOnCall（随车管家）订阅等情况也是需要使用到pin码。

车主需要注意的是，当连续10次输错pin码时，帐户会被锁定。如果想要再次使用该应用软件的话，需要选择新的pin码。