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要看是划痕还是碰擦。划痕比如被硬物刮出几道线，如果没坑，只有买了划痕险才能赔。拿着证明在划痕险保额内能全赔。要是大面积刮蹭或者碰撞，同样开证明的话，按第三者逃逸赔70%。前提是买了全不计免赔。具体说明如下：1、划痕险是车损险的附加险，得先投保了车损险才能买。划痕险全称车身划痕损失险，家用或非营运车可以投保。保险期间内，如果车辆出现没有明显碰撞痕迹的车身表面单独刮花，保险公司会按实际损失赔。2、划痕险必须在投保车损险的基础上才能买，不能单独买。