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卡罗拉车载蓝牙能打电话但放不了音乐的原因主要有三个：一是你手机的音乐软件和车机的蓝牙协议可能不兼容，就像两个人讲不同方言听不懂一样；二是没在车机系统里把多媒体功能打开，这就相当于蓝牙只开了通讯功能没开音乐功能；三是手机开着其他音频软件（比如导航或录音），跟蓝牙音乐抢信号导致冲突。

解决办法分三步走：首先在车机主界面上找到蓝牙设置，进去后把多媒体音乐选项打开；其次如果还是不行，可以尝试在车机蓝牙设置里换一个频段（比如从A2DP换SBC）；最后检查手机蓝牙设置，确保「媒体音频」选项是开着的，这样手机和车机就能顺畅传输音乐了。