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车贷保证金是找4S店退。如果买车的时候需要交保证金，一定要与4S店进行约定。如果贷款没有办下来需退还保证金，不过即使车贷申请被拒，4S店通常会帮助用户再次提交车贷申请。当然，最后车贷申请失败，只要有退保证金的约定，用户同样可以拿回保证金。以下是关于车贷押金的介绍：1、常见拒退押金的理由：（1）在汽车贷款还款期限以内，出现3次以上逾期还款；（2）没有到指定保险公司购买车险。2、车贷押金无法退回：当遇到还清车贷后，4S店以各种理由搪塞、拒不退还押金的行为时，消费者要留存必要的证据，拿起法律武器为自己维权。