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车门锁不能锁住的原因：1、检查锁止器有没有动作，如果没有动作，很可能是中控系统线路接触不好；2、如果锁止器有动作，可能是锁的机构阻力大，这种情况一般是生锈导致；3、可能是门锁的电动机锁扣位置移动，只需要到修理店调整一下即可；4、门锁电动机损坏，拉力不够，需要更换电动机；5、汽车周边存在较强磁场信号干扰，由于智能钥匙采用低强度无线电波，在磁场干扰的情况下无法正常工作。