新车发动机有故障可以要求换车吗

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郁彦昌
【认证专家】郁彦昌

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虽然可以申请换车,但实际操作中4S店大多只会提供免费维修或更换同型号车。具体情况得去店里问清楚。以下是能选择退换车的几种情况说明:

出现严重安全隐患:如果因为重大安全隐患问题,修了两次还没修好,或者修好后又出现新的安全问题,这时候可以要求换车。

发动机或变速箱问题:发动机或变速箱如果换了两次还是有问题,或者这两个部件的关键零件换了两次后还是不能正常使用(比如发动机和变速箱各自的零件更换次数不叠加计算)。

其他零件问题:转向系统、刹车系统、悬挂系统、前后桥、车身这些关键部位的关键零件,如果换了两次还是不好使,也能申请换车。这些零件具体是哪些,厂家会在保修手册里写清楚。