汽车刮蹭保险如何理赔

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王君昊
【认证专家】王君昊

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车剐蹭后走保险理赔的流程,我来给你掰扯清楚:

1. 先打电话报案:车子被刮蹭了,第一时间打你买车险那家公司的电话报个案。要是现场情况严重或者责任不清,记得先打110让警察来处理。

2. 等保险公司的人来处理:保险公司会派查勘员过来,他们负责看现场、拍照,还会帮忙协调后续的事。如果车动不了,他们还能联系拖车来把你车拉走。

3. 理赔步骤:查勘员会和你一起确认是谁的责任、车子伤得有多重、大概要花多少钱修。然后他们会告诉你需要准备哪些材料,比如发票、维修清单之类的。这些材料你可以当场交给他们,或者寄过去,甚至让朋友帮忙交都可以。

4. 赔钱要多久到账:保险公司在和你谈好赔款金额后,10个工作日内必须把钱打到你账上。要是超时还没到账,可以催一下保险公司。

注意:整个过程别着急,按保险公司说的一步步来就行。