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直营店和4S店最大的区别在于直营店是厂家直接管的，4S店不是。具体来说：

直营店是公司自己开的店，所有权和经营权都归总部，总部直接管着每个店，店必须听总部指挥。4S店则是专门卖汽车的店，主要做四件事：卖新车、卖配件、维修保养、收集客户反馈，这四块业务合在一起就是它的运营模式。

4S店的优势有两点：一是品牌硬。大多数4S店卖的都是市面上认可度高、销量好的大品牌车，这点是其他卖车方式比不了的。二是服务全。4S店最拿手的就是用服务留住客户，从买车前的咨询、市场行情介绍，到买完车的维修保养、配件供应，甚至售后问题反馈，都能一站式解决，服务流程也更规范。