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比亚迪公司推出免费更换电池的政策，只要电池的性能衰减超过20%，就可以到比亚迪汽车的4s店进行免费更换电池的服务，使汽车始终保持在最佳的动力状态下行驶。

电池主要由外壳、电源管理系统、散热系统和电芯组成，电池主要用来储存能量。然而，电池的电源管理系统、冷却系统和外壳也很重要。没有这些系统，电池根本无法正常工作。如果在汽车保修期内电池寿命衰减，可以免费维修或更换。电池容量衰减也可以认为是电芯衰减，在更换时电芯虽说是终身质保，但是其它的部件就要按照汽车三包来算，在更换电芯的时候并不只是单纯的更换电芯，也可能会更换一些其他元器件。

在以下任何情况下比亚迪将拒绝承担终身保修：

车辆所有权发生变更，既不是第一车主（新车购置发票中的买方）；车辆为非家用（如公务、营运、比赛等；未按照用户手册在维修期限内到授权维修点维修纯备件不用于维修；未注册比亚迪云服务和迪芬汇；车辆连续任意12个月总里程超过3万公里；比亚迪授权维修点未能修复事故；电池容量正常衰减；人为或意外的碰撞、洪水、火灾和事故造成了三个电力系统相关部分的修复。