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奔驰S500的ETC用不了，主要原因有四个：车速太快、ETC卡没插好、OBU设备有问题、用了别人的ETC卡。先说车速问题，ETC系统要求车速不能超过20公里/小时，要是开太快，系统根本扫不到你的ETC卡。然后是卡没插好，这时候OBU显示屏会提示“无OBU”，这时候只要重新插卡就能解决。再就是OBU设备本身的问题，可能是没电了或者安装位置不对，这时候得调整位置或者充电试试。最后就是用了别人的ETC卡，因为ETC是一车一卡一绑定的，用别人的卡肯定对不上车牌号，这时候只能走人工通道了。

安装ETC的流程是这样的：收到设备先检查ETC卡和那个黑色的小盒子（OBU）有没有摔坏。把OBU背面的防拆按钮按一下，要是红灯闪一下，屏幕上显示“签失效、请插卡”，说明设备没问题。接着擦干净前挡风玻璃，确保玻璃干净没水渍。然后撕开OBU背面的胶贴，贴到挡风玻璃合适的位置，用手按两三分鐘把气泡挤掉。最后把ETC卡正面朝向自己，背面朝向玻璃，把芯片对准OBU的卡槽插进去就行。

要是还是不行，建议去办理ETC的网点重新激活一下设备。毕竟设备都是要和车牌号绑定的，自己操作的时候万一哪里没对上，系统可能就识别不了了。遇到问题别硬来，走人工车道总比耽误时间强。