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天窗出问题的原因主要有四个：线路坏了、电机烧了、滑轨太干、卡槽里卡了脏东西。解决办法如下：

定期清理垃圾：天窗开合全靠轨道滑动，轨道缝隙特别容易钻进灰尘和沙子。时间久了这些沙子会堵住轨道，导致滑轨卡住。所以得定期清理轨道里的脏东西。

给滑轨上油：如果轨道太干，摩擦力就变大，阻力也跟着变大。但别直接抹机油，因为机油会粘沙子。正确做法是先用湿抹布擦干净，把油污和脏东西都洗掉，等干了再上润滑剂。

去4S店修：如果保险丝或者继电器坏了，普通车主自己搞不定，必须得去4S店换零件。