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如果在本省高速下站时发现ETC没感应上，马上找收费站工作人员帮忙补刷缴费，别拖着否则可能影响下次用。如果在省外出口没感应到，直接打当地ETC客服电话咨询处理。安装ETC设备的步骤是：收到设备先检查ETC卡和那个黑盒子（OBU）有没有磕碰。按一下OBU后面那个防拆按钮，要是红灯闪一下，屏幕上显示“签失效、请插卡”，就说明设备没问题。接着擦干净前挡风玻璃，确保玻璃光滑干燥，把OBU背后的贴纸撕开，粘到合适的位置，用手按压2-3分钟排出气泡。然后把ETC卡正面朝向自己，背面朝玻璃方向，把芯片对准插进OBU里。安装ETC的好处是：省时间，不用排队缴费；环保，车子过闸道不用熄火等，减少噪音和尾气；省油钱，车子少启停，磨损和油耗都降低，还能打九五折；过站效率超高，ETC车道比人工通道快2-3倍，技术比车牌付更成熟稳定。