电瓶鼓包属于三包范围吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
在保修期内手机电池鼓包属于三包范围,可以要求商家换电池。不过电池鼓包的原因很多,比如天气太热、充电时间太长,或者电池本身不是正品等等都有可能。三包就是商家卖东西时承诺的“包修、包换、包退”服务。简单说,就是你买了东西在限定时间内出了问题,商家得负责维修或退换。三包政策规定谁卖的谁负责,商家不能因为和厂家或维修点签了合同就推卸责任。国家还鼓励商家或厂家给出比国家标准更严格的售后承诺。如果商家承诺了更好的服务却没做到,那就是违约,得承担相应责任。