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新能源车突然没电了怎么办？最靠谱的两个办法就是叫移动充电车或者找道路救援。先说移动充电车，现在市面上有不少专门做这行的公司，你打个电话过去，人家会开着带发电机的充电车过来，直接给你车充上电。再就是打救援电话，可以先试试拨打4S店或者车企的救援热线，有些品牌会提供几次免费拖车服务。如果没这福利，再联系保险公司看看能不能报销。不过要注意，如果是因为车子没电了被拖，这属于人为操作问题，拖车费可能得自己掏腰包。要是其他故障拖车倒是可以免费，但单纯没电就不行了。