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三年质保是指在三年时间内非人为因素导致产品的异常，或不能使用等产品质量问题，厂家都可以免费为消费者解决。以下是有关三年质保的相关扩展：1、质保：产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。2、适用范围：一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。